据海南日报客户端 | 记者李豌 通讯员韩志成

　　新春将至，许多朋友都会提前购买回家的火车票、飞机票，一些不法分子蠢蠢欲动借机赶着在节前冲一波“KPI”！

　　据统计，有不少群众接到自称是航空公司客服人员电话，称因飞机故障航班取消需退改签机票，或对其支付补偿金，有些人信以为真按照对方提示申请航班取消的理赔但操作完成后不仅收不到理赔，账户中的钱也“不翼而飞”。

　　为此，近日，万宁公安发布三个诈骗案例，并提示市民机票诈骗常见套路，守牢百姓“钱袋子”。

　　案例一

　　2024年1月7日，万城镇木棉山庄孙女士报案称，接到陌生来电告知其购买的航班出现故障，需申请机票退款后给孙女士退票及赔偿损失。根据对方的指引，孙女士下载“会议”手机软件，在对方的指引下向指定账户和收款识别码中转账共28593元。

　　案例二

　　2024年1月8日，庄女士接到一名自称航空公司客服人员电话，对方在电话中说出庄女士预订的航班号及个人信息，告诉庄女士预订的航班飞机出现故障，现航班公司要对其补偿300元。庄女士便按照对方的指引向指定账户内转账，共被骗79988元。

　　案例三

　　2024年1月11日，礼纪镇石梅山庄的曹先生接到自称是三亚机场工作人员电话告知其需退改签机票，曹先生将自己的银行卡信息、密码、验证码提供给对方，对方通过数字人民币共转走12392元。

　　机票诈骗常见套路

　　不法分子利用出行人焦急的心理，冒充航司或出票机构客服人员，以航班变动、机械故障需要办理退改签，或告知乘客由于外部原因导致的退改签，用弥补乘客可以获得上百元的民航补助等理由，引导旅客去联系冒充“客服”，从而套取银行卡等个人信息来骗取钱财。

　　温馨提示

　　1.请通过正规渠道订票，勿信“低价票”“折扣票”等虚假信息，莫从陌生人手上购买；

　　2.收到好友帮忙购买机票等信息时，一定要多方核实情况，不向陌生账号转账汇款；

　　3.收到航班延误、取消短信时，不要直接联系短信里提供的电话号码，应向航空公司官方客服或机场工作人员询问；

　　4.切记退票、退款时不需要输入密码和验证码，更不需要先行汇款；

　　5.在下载各类抢票、购票软件时，需通过官网或正规应用商店下载，避免感染木马病毒；

　　6.不轻易点击陌生链接，切勿泄露个人信息，特别是银行卡账号和密码等。