新海南客户端、南海网、南国都市报3月29日消息(记者王洪旭 通讯员庄晓珊)3月27日至28日，由国家卫生健康委人才交流服务中心主办，北京卫人伟业国际医药研究中心、海南省抗癌协会和海南省肿瘤医院共同承办的“中国卫生人才培养项目”海南省高级护理管理人才培训班在海口举办。来自全省28家医疗机构的120余名护理管理人员参加培训。

　　此次培训围绕《有效果沟通及病患投诉处理》《流程管理的旋律》《建立高效的护理团队》《风险与危机管理》等内容进行授课，学员们经过两天的学习收获颇多，汲取了知识，拓宽了思路，将为患者提供更加优质、安全的护理服务。

　　据悉，中国卫生人才培养项目护理管理子项目以提供系统、科学、全面的护理管理知识培训，培养选拔护理管理师资为两大主要任务，根据护理管理人员的胜任力素质模型，自主研发了18门管理课程，并陆续在全国范围内组织开展省级项目培训，得到广大护理管理者的支持与认可。据海南省肿瘤医院副院长刘韦淞介绍，按照国家卫健委确立的“人才强卫”“人才强院”“人才强基层”发展方针，海南省抗癌协会与海南省肿瘤医院特别申请加入该项目省级培训计划，并获得批准。

　　该项目此次落地海南，并组织开展海南省高级护理管理人才培训，旨在提升海南省护理管理者战略思维能力和创新管理能力，探索创新优化护理流程和护理服务形式，提高护理服务效率和质量，改善护理服务体验，使护理管理更加科学化、精细化。