海南日报石碌3月15日电 (见习记者刘婧姝 特约记者林朱辉)3月15日上午，昌江黎族自治县市场监督管理局联合多部门开展2021年“3·15”国际消费者权益日“守护安全 畅通消费”宣传活动。

　　当天，活动在石碌镇恒基广场和乌烈镇中心市场同时进行。在石碌镇恒基广场，现场设置了假冒伪劣商品鉴别台、果蔬类农药残留检测点、市场主体年报服务咨询台，并通过设置宣传展架、播放宣传视频等方式普及消费维权知识，引导消费者增强科学理性消费和依法维权的能力，提高经营者诚信守法意识。

　　“作为本地大型超市之一，我们严把商品质量关，做好商品台账登记工作，让消费者买得放心，有好的购物体验。”石碌镇广佰汇超市经理黄信伟说。

　　近年来，昌江市场监督管理局认真履行市场监管职能，畅通消费投诉举报渠道，加强值班值守，做好应急处置工作，及时接收、转办来自12345综合服务热线和全国12315平台的消费投诉举报工单，形成受理及时、流转通畅、处理快捷、查办有力的工作格局。

　　昌江市场监督管理局副局长钟国市说：“我们将消费者权益放在首位，通过开展监督检查，规范市场秩序，为消费者营造安全、放心的消费环境。”

　　据了解，2019年以来，昌江市场监督管理局共受理消费投诉举报1164件，办结1164件，办结率100%，累计为消费者挽回经济损失547.5万元。