连日来，为深入宣传人民调解和人民调解委员会相关知识，为辖区居民提供优质的服务，琼山区新时代文明实践中心持续开展“身边的调解员”新时代文明实践活动。

　　“身边的调解员”进三门坡

　　8月28日下午，三门坡司法所接到谷桥村一宗损害赔偿纠纷，便立即组织三门坡镇新时代文明实践“村有法”志愿者联系当事人到现场进行调解。

　　志愿者先是与双方当事人到现场查看纠纷情况，接着到谷桥村委会办公室展开调解，让双方当事人论述纠纷情况，说出双方认为的处理方法。

　　经调查了解，主要纠纷内容为：起先申请人(屋主)莫某7月15日请施工队工头庄某建房，但庄某称8月才有时间，但因莫某催促下7月31日前来倒沙，双方因莫某儿子接电线的问题引起之后一系列莫某扣庄某施工工具、庄某去拿工具遭莫某儿子持刀威胁、庄某拦下莫某请的第二工程队施工等事发生。

　　志愿者从法律和情理上出发多次调解，最终，双方一致同意，莫某赔偿2300元材料费和误工费给庄某并归还工具，庄某不再干扰莫某之后的建房工作，并签下协议书。

　　“身边的调解员”进云龙

　　2019年8月29日，云龙镇人民调解志愿服务队成功调处一宗12345土地纠纷投诉办件，通过志愿者及时介入调解，使矛盾就地化解，维护了当事人的合法权益，促进辖区的安全和稳定。

　　8月27日，云龙村调委会人民调解志愿者接到镇12345热线转来的投诉办件：某位村民反映，有村民租用本村的集体土地，合同上标明是68亩，但实际土地面积是92亩，现在该村村长迟迟没有出面解决此事。

　　纠纷登记受理后，人民调解服务队志愿者立即组织镇驻村工作组、乡村振兴队、村干部、村民代表召开调解。调解过程中，当事双方进行事实陈述，与会各方从多角度进行发言，再经过调解志愿者的法律分析和情理劝解，最后双方很快达成一致意见，联系农业部门到现场进行测量。按照实际测量面积计算租金，对农户的租金进行多退少补。

　　本次活动主题鲜明，让群众认识到人民调解的作用以及化解矛盾纠纷的方法，有效提高群众对人民调解的认知度，积极引导群众通过人民调解的方式解决矛盾纠纷。通过活动，逐步在全区营造“有纠纷找调解”的良好氛围，真正让群众生活和谐、居住安宁！(翁益)