自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，美兰区和平南街道光阳社区全面实施网格化、地毯式排查，严格落实隔离措施，开展疫情防控工作。

　　由于光阳社区地处老省委大院，服务对象主要是省级单位人员，加上全国支援海南自贸港建设的挂职人员大部分住在海府家园，社区的疫情防控工作尤为重要。

　　截止目前，社区已服务居家隔离家庭共计43个(其中海府家园省外返琼挂职干部29人，省委大院公租楼省级单位公务员9人，电信小区2人，东区20栋、21栋3人)，为及时掌握居家隔离家庭的情况动态，保障居家隔离人员的日常生活需求。

　　居家观察对象之多，为了做好服务，平南街道光阳社区采取“八个一”的工作模式为居家观察对象提供真情服务。一是“一面党旗”指引防控方向。坚持在党的坚强领导下打响疫情防控战，把党建触角延伸到社区防控一线。在公租楼、电信大院、东区20-21栋门口设立“美兰区小区党员报道点”、“美兰区共产党员先锋岗”二维码，鼓励小区内居住的在职党员、离退休党员和流动党员等扫二维码报党员信息亮身份，号召小区党员广泛参与疫情防控工作，筑起疫情防控“大屏障”。二是“一支队伍”做好志愿服务。社区成立以社区人员为主体，街道挂点干部、辖区管段民警、卫生服务站人员紧密配合的居家隔离服务小组，当好居家隔离人员的“服务员”“医疗员”和 “监督员”，对隔离对象及省外返琼挂职干部43个家庭提供健康管理、生活物资采购等日常服务。三是“一张标识”加强管理监督。在居家隔离人员家的楼道醒目位置张贴“温馨提示”、“通告”等标识200余张，提醒居家隔离对象遵守规定，同时发动居民加强互相监督和提升自身防护工作。四是“一天跟踪”加强体温监测。以网格化为单位，社区主任陈家妹同志带头同“两委”、网格员、社区服务站工作人员一起，每天两次上门为居家管理对象测量体温，实时动态跟踪其健康状况。五是“一声问候”暖化隔离的心。社区工作人员不定期致电问候或前往居家隔离人员家里走访，并嘱咐他们相关注意事项，了解健康状况，根据其需求第一时间提供帮助和服务。六是“一份关爱”体现人文关怀，进行居家隔离时，社区考虑到省外返琼挂职干部家庭均在外地，口罩、温度计等物品可能平时没有储备。社区主任陈家妹同志带领干部一一询问隔离对象的物资储备情况并做好登记，为切实解决居家隔离人员医疗物资紧缺的难题，光阳社区主动将了解的情况向街道汇报，在街道的协调下省外返琼挂职干部29人配齐温度计、口罩等必须用品，保障其居家隔离期间的个人防护条件，充分体现人文关怀。七是“一次心理疏导”促健康，除了做好日常管理服务外，光阳社区干部还细心地观察隔离观察对象的心理变动。为了让他们能够以健康的心态度过隔离期，社区干部积极向服务站人员请教心理疏导的科学方式，通过电话和上门等多种方式对隔离对象进行心理疏导，说明隔离的必要性、政府群众对他们的关注和关怀、分享度过独处时光的方式等，通过心理疏导加强隔离对象对社区工作的认同，消除对隔离的抵触心理。八是“一本台账”强管理，社区专门建立春节假期出省人员台账，以网格化管理，做到“一格一册”、“一人一档”，对于变化的数据及时修改整理存档，让动态管理成为疫情防控的坚实保障。

　　“八个一”真情服务得到了社区群众和隔离对象的支持，海府家园省外返琼挂职干部宋先生说：“社区工作人员面临防疫一线，是最辛苦和最危险的，您们要做好防护呀！社区给予我的贴心的服务， 我能做的就是积极配合社区，好居家隔离，既是对我个人和家庭负责，也是对社会负责。”

　　自防疫工作开始以来，光阳社区党员干部及工作人员从正月初一到现在，奋战在疫情防控第一线，以网格为单位，挨户排查外来人员，不停走访，做大力宣传防控肺炎工作，排查无死角，宣传全覆盖，光阳社区严把新型冠状病毒感染肺炎防控关，每一位工作人员正全力以赴为打赢新型冠状病毒感染肺炎阻击战构筑坚强保障。