3月25日上午，琼山区府城街道北官综合养老服务中心传来阵阵欢笑声。社区居民崔翠兰等人正聚在多功能活动室练习舞蹈。中心二楼，护理员们正在为几位老人量血压，陪他们晒太阳。“养老服务中心活动多，离家又近，护理员也很贴心，在这里生活很幸福。”崔翠兰告诉记者。

　　据了解，府城街道北官综合养老服务中心刚启用不久，是琼山区正积极探索的全省“1+N+X”(1个养老服务中心，N个养老服务站，X个家庭)居家和社区养老服务模式试点单位之一。该区以凤翔街道、国兴街道、府城街道为试点街道，通过采用“公建民营”“中心带站”的养老服务运营模式，守护老年人晚年幸福。

　　本报记者赵汶 特约记者许晶亮

　　开展贴心养老服务

　　“钟阿姨，今天上午的康复训练时间到了，咱们现在去一楼锻炼身体吧！”当天9时许，62岁的北官社区居民钟金花在护理员的陪伴下，走进该中心的康复训练室。在康复训练之余，她将自己到该中心养老的故事娓娓道来。

　　前段时间，钟金花不小心摔伤了腰，完成手术后，三个孩子为老人的术后康复生活发了愁。

　　“孩子们白天工作忙，我一个人在家里也不方便。所以我决定出院后就来这里住一段时间。”钟金花说，府城街道北官综合养老服务中心就在“家门口”，一楼设有多功能活动室、长者饭堂、阅读室等功能区；二楼是养老区，设置了多张护理床位，每个房间都有监控和呼叫铃，洗手间也完成了适老化改造，居住环境非常舒适。

　　“护理员的照顾非常周到，让我感到很暖心。”钟金花告诉记者，每天早上，护理员会定时喊老人起床，帮助老人洗漱，带老人参加各项活动，一日三餐营养均衡。对于失能的老人，护理员还承担了喂餐、洗澡等服务。此外，她需要换药时，护理员会联系医生上门进行护理服务。

　　“我们还定期举办护理员培训，积极提升护理能力，让老人能享受贴心服务。”养老服务中心养老部院长于剑锋介绍，该中心实行24小时护理制，以确保老人健康安全。

　　探索养老服务新模式

　　“在城区，我们以府城街道北官综合养老服务中心为核心，在云露社区、鼓楼社区设立了2个综合养老服务站点，共设置了200多张家庭养老床位。”府城街道北官综合养老服务中心运营方、海南家美乐康养产业集团有限公司董事长助理范永安介绍，该公司通过建立专业化的护理队伍，开展机构养老、日间照料、上门照护等服务方式，让老人能够在家、在社区享受到便捷的养老服务。

　　“让老人在中心生活，既能解决家里没人看护的问题，我们下班后又能陪伴老人，非常方便。”北官社区居民张女士说道。

　　琼山区民政局相关负责人介绍，该区当前以凤翔街道、国兴街道、府城街道为试点街道，通过采取“公建民营”“中心带站”的养老服务运营模式，为社区周边的老年人家庭提供居家养老一站式服务。

　　下一步，该区将利用智慧养老服务平台，继续完善“1+N+X”模式，构建居家养老服务网络，充分发挥街道示范型居家养老中心功能，不断推进居家养老服务水平提升，惠民生、暖民心。