“大哥,现在港口还在停航状态,您可以关注新海港公众微信号,关注港口动态。不要着急,请耐心等待。”9月3日,新海港志愿者耐心安抚等待过港的旅客。受热带低压影响,9月3日,新海港港口仍然处于停航状态,新海港停航封港,车辆都前往粤海大道排队停靠,等候港口开航通知。
为了让等候车辆司机及时获悉港口动态,秀英区迅速启动防风应急志愿服务,志愿者采取行动,沿着等候车队发放新海港公众号卡片,引导司机关注港口动态,了解网上预约购票、退改签等服务,及时调整行程。
接下来,秀英区将发动港口志愿者、属地志愿者等志愿服务力量,在新海港持续开展新时代文明实践志愿服务活动,在港口停航期间,做好港内滞留车客的解释、引导和安抚工作,弘扬志愿服务精神。
文字、图片:新海港志愿服务站