连日来，寒冷天气成了椰城市民的最“热”话题，虽然最低气温降到10摄氏度以下，但是仍然有这么一群人默默坚守在自己的岗位上，服务大众。

　　在海口市粤海铁路南港码头，工作人员坚守岗位，引导过海船只有序进入渡轮船舱；在铁轨上，寻轨人寒夜里认真巡查，保障火车行驶安全，在粤海铁4号渡轮客舱里，工作人员对老幼进行贴心问候……他们的服务精神温暖着寒冬。(王程龙 蔡晶)