中新网海南新闻10月8日电 为让市民和游客度过一个文明有序、欢乐祥和的国庆假期，秀英区周密安排，精心组织、加强协调、落实责任，圆满地实现了“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一目标。假日期间秀英区旅游市场繁荣，秩序良好，旅游产品丰富多彩，各景区景点旅游接待量和旅游收入稳步增长。

　　省、市领导一线检查指导

　　苻彩香副省长带队检查秀英区国庆假日旅游市场，省、市相关领导，秀英区分管领导等陪同检查。

　　10月1日上午，海口市丁晖市长一行深入秀英区五源河文体中心、新海港等地，检查指导国庆期间服务保障工作。

　　市委常委、组织部部长王艳萍，市人大常委会副主任许焕中，市政府副市长孙世文，市政协副主席李顺华等四套值班领导到海口假日海滩检查国庆假日游客服务保障情况。

　　龙卫东副市长带队到海口和裕泰建材有限公司石场开展道路交通安全专项整治检查工作，市、区相关单位领导陪同检查。

　　强化安排部署保障节日安全

　　国庆期间，张霁书记率领区“三套班子”领导深入一线各景区景点、车站码头等地对旅游市场进行综合检查，现场协调指导各项服务保障工作。全区各部门、各镇街加大一线服务保障力量，全力保障欢乐祥和的国庆节日氛围。同时，节前提前部署，印发《秀英区2018年中秋国庆假日服务保障工作总体方案》，先后4次召开专题工作部署会，制定各项具体保障方案共计14个，深入开展旅游安全生产和旅游市场秩序大检查，节日期间不间断加强旅游市场监管工作。

　　王业天区长率队到辖区人员密集场所进行检查指导。先后在新海港客运站、火山口公园检查，听取相关单位有关情况的汇报。并提出要求：要加强管理、提高效率，针对节日期间生产运行特点，采取积极有效措施，确保节日期间运输生产安全平稳，为旅客营造一个安全、祥和、温馨的旅行环境。

　　旅游接待人数及收入创历史新高

　　国庆期间，秀英区各景区景点共接待游客约65万人次，旅游总收入约1.4亿元，同比分别增长16.27%和17.83%。辖区内2家民宿综合体(冯塘绿园和开心农场)客房平均入住率约 55%，其他5家民宿客房平均入住率约60 %。

　　乡村旅游备受游客青睐

　　在全域旅游建设的推动下，秀英区民宿旅游、乡村旅游快速发展。与传统假日相比，市民与游客不再局限于各大A级景区与公园放松休闲的倾向，到民宿休闲点、乡村旅游点度假成为市民与游客的新宠。如冯塘绿园国庆假日期间接待游客数量达2.7万人次， 美社有个房接待游客人数超过8000人次。乡村旅游的兴起，不但起到丰富假日旅游产品的作用，而且还在旅游扶贫中收到了实效，助力乡村振兴发展。

　　旅游产品丰富呈亮点

　　国庆节期间，秀英区推出“海岛阳光、戏浪踏水”“欢乐亲子、富晒深呼吸”“拥抱大自然、醉氧赏秋露营”“美丽乡村、探幽访古”“看产业脱贫、骑行徒步赏秋”5条主题旅游线路，将全区主要景区景点“串珠成线”打包呈现，为市民游客出游出谋献策。秀英石山镇人民政府在国庆期间举办“发现·火山别样美” 2018年映像石山拍摄大赛，包含摄影大赛和抖音短视频大赛，给到当地游玩的市民和游客增添乐趣。此外，各大景区景点推出众多精彩的活动。火山口公园上演了一场精彩的龙狮争霸赛，火山文化和民俗文化两大特色主题，让游客尽情享受火山民俗盛宴。海南热带野生动植物园特别推出动物欢乐大巡游、非洲部落的“手鼓”表演、草裙舞、雨林特殊黎族民俗舞蹈、快闪、小丑人偶表演精彩纷呈，得到了广大市民游客的欢迎。假日海滩开展国庆“亲水运动嘉年华”，丰富水上娱乐项目。冯塘绿园千人户外有氧活动吸引来自四面八方的游客参与徒步，走读美丽乡村美景。

　　文明旅游蔚然成风

　　秀英区不仅在各大景区设置志愿服务站，为市民游客提供便捷服务，还在新海港、南港、秀英港及汽车西站等重要港口码头车站设置志愿者服务站，热情服务抵琼游客，尤其对老幼病残弱等群体，主动帮助提行李，提供充电宝等更加细致温馨的服务。同时，向游客和市民发放文明旅游宣传资料，倡导文明旅游和绿色出行，温馨提示游客出游安全，营造文明、安全、舒适的旅游节日氛围。假日期间，共计安排志愿服务约2800人次。此外，秀英区还组织志愿者开展“带着国旗去旅行”“湿地·生命流动博物馆” “秀英区·庆国庆‘我的中国心’”等主题活动志愿活动，受到市民游客广泛好评。

　　完善保障节日优质服务

　　国庆假期期间，秀英区各职能部门坚守岗位，坚持不懈地为市民和游客提供优质服务和完善保障，确保圆满完成国庆假期保障工作任务，给市民和游客良好的旅游体验，维护秀英良好的旅游形象。

　　区环卫局安排环卫保洁人员约2.14万人次，清理各类垃圾约4123吨，为市民游客提供干净整洁舒适的环境；全区出动城管、联防人员约1800人次，重点巡查管控各景区景点、车站码头、商业广场等人流密集区域市容环境秩序，共整治门前三包318宗、处罚26宗、处罚2500元，占道经营299宗，电动车乱停放335宗、处罚1宗、处罚50元，乱堆放3宗，散发小广告3宗，牛羊管控2宗，渣土车遮盖不严上路1宗，处罚300元。区物价局、区工商局、商务局等市场监管部门每日安排人员对辖区内农贸市场、商场超市等进行市场价格巡查和监管，共计出动约500人次。此外，文旅、卫生、安监、食药监等部门均加强人员力量对大规模聚集性活动场所和游览游乐场所的实施安全监管和维护秩序。

　　发挥“12345”指挥棒作用

　　秀英区不断强化“12345”指挥棒、绣花针以及连心桥的作用，全面提升假日综合服务保障能力。国庆期间，秀英区12345平台共受理办件595件，其中投诉件376件，紧急件173件，咨询件38件，建议件9件。所有办件在期限内办结。12345热线投诉快速受理、及时处置、迅速反馈的工作机制及时将旅游纠纷和社会矛盾化解在萌芽状态，给市民游客维护自身权利提供有力保障。

　　十一期间，秀英区各镇街、各单位不断加强旅游市场监管力度，旅游监管工作向全域监管、全程监管、全要素监管方向延伸，为市民游客铺开了一张“保护网”，全力保障市民游客切身利益。秀英区充分挖掘辖区旅游资源，开发出适合市民游客在十一期间出行的休闲旅游、乡村旅游、文化旅游、生态旅游、红色旅游等多元化、个性化的假日旅游产品，如冯塘绿园、火山口、永兴采摘等旅游项目已逐渐形成国庆节假日旅游的新亮点；同时积极组织各旅游景点举办各项健康、文明、向上的旅游活动，办好、办精、办出特色，努力打造成为促进旅游市场发展、拉动旅游消费、高品质的旅游产品。