海南旅游持续提质增效

　　在梁昌斌的带领下，豪阳国旅审时度势，主抓境外客源市场，目前接待的游客有99%以上来自境外，以港澳台和新马泰等国家和地区为主。

　　此外，豪阳国旅还通过在香港投放一程多站旅游产品，延伸吸引自由行游客。梁昌斌说，旅行社向自由行游客提供订房、订票以及接送机服务，还可以提供定制化的“一日游”旅游产品。

　　偏爱打高尔夫球、家庭式出游、温泉康养旅游……这是都是境外游客所偏爱的旅游产品。针对这一特点，豪阳国旅的目标客户群体在向40岁以下游客偏移，将打造更多面向市场的家庭亲子游等类型旅游产品。

　　梁昌斌说，近两年海南被作为全域旅游示范省进行打造，与国际旅游岛建设不谋而合。但是，海南热带海岛的特色定位适合面向国内游客市场，面向国际客源市场特色明显不足。目前，海南旅游仍呈现出硬实力不强，软实力太弱的特征，在服务、语言环境等方面与建成国际旅游岛仍有相当一段距离。

　　他建议，海南应继续完善全省旅游规划，全力推进全域旅游建设，全面提升国际化水平；旅游企业要合力打造精品旅游产品，迎合国内外游客的需求；不断提高从业人员的素质和服务意识，让游客们成为回头客。更重要的是，政府部门应牵头打造有生命力、延续性强的国际航线，稳固国外游客前来海南的空中桥梁。

　　今年，海南全省注册旅行社已达到360多家。梁昌斌说，纯粹的观光游已经过时，无论是国有还是民营旅行社，都应共同谋求行业发展、强强联合，“因为没有破产的行业，只有破产的企业。”

　　梁昌斌表示，重新审视海南旅游，差异定位国内、国际市场“海岛”在人们心中的定位，海南要摆脱海岛旅游目的地的思维定式，从另一个视角审视自身定位。要向游客继续推出海洋旅游、生态旅游、温泉旅游、民俗旅游等等“私人订制”式的特色旅游产品，给予游客文化等方面的优质享受，不断提升海南旅游的吸引力和影响力。

　　“今年海南迎来了建省办特区三十周年，借着国家‘一带一路’建设、泛珠三角地区合作、北部湾城市群建设，与粤港澳大湾区形成有效互动，加之琼州海峡经济带建设，这对海南来说，又是一轮发展机遇，希望海南经济社会、旅游业发展越来越好，越来越红火。”梁昌斌说。（作者：洪坚鹏）