海广网10月22日消息 (记者 王槐福 特约记者 陈创淼)为贯彻落实习近平总书记“4.13”重要讲话、中央12号文件和《总体方案》中提出的营商环境建设有关部署，以及国务院《优化营商环境条例》相关要求，21日，海口市秀英区召开“创一流营商环境、助自贸港建设”会议。

　　秀英区以全面贯彻党中央、国务院和省委、省政府，市委、市政府相关文件精神，坚持达到国内一流水平为导向，坚持以提升市场主体获得感和提升便利化水平为重点的三个原则制定和落实《海口市秀英区五年营商环境提升行动方案(2020-2025 年)》(以下简称“《营商环境行动方案》”)，2022年，秀英区营商环境建设将在中国营商环境评价18个一级指标全部获得“优良”及以上评价，2025年，秀英区营商环境总体将达到全市一流水平，在中国营商环境评价中18个一级指标全部达到“优异”水平。

　　据介绍，《营商环境行动方案》围绕为企业提供高质量服务，提升投资吸引力和便利度，全面提升监管与服务能力等推出15个方面的举措，秀英区将实施市场准入“承诺即入制”、畅通审批流程和精简审批事项、加大推进减税降费、推进服务贸易自由便利、完善产权保护制度和完善法治保障等6个方面的举措；提升项目建设投资便利度、增加企业融资便利度、加强对中小投资者保护力度、建立一站式多元解纷和诉讼服务体系和提升劳动力市场监管水平等5个方面的举措；提出创新监管体系模式、提升综合政府服务水平、健全知识产权保护治理体系、鼓励普惠创新等4个方面的举措。

　　秀英区委书记郭刚表示，在提升秀英区营商环境中，要学习全国先进地区的经验，以企业诉求为问题导向，牢固树立“人人都是营商环境”的大局观，努力推动秀英营商环境实现从“跟跑”到“并跑”、“领跑”的超越。

　　会上，秀英区委副书记、区长柳战良部署了《营商环境行动方案》的工作，要求通过开展“企业大走访”、依托“12345”政府服务热线和海口市政企直通服务平台等，倾听企业诉求，为企业提供咨询和帮办等服务，帮助企业解决发展难题，真正提升企业和群众的获得感。

　　“我们要当好服务企业的‘店小二’。”秀英区商务局局长陈元佳表示，要强化服务意识，提高服务水平，为所有在辖区内有实质经济活动和价值创造的企业提供更快速更高效的服务，还应探索创新投资服务模式，培育强化招商团队服务本领，实行微笑、主动、跟踪服务，以服务企业满意为最高标准，不断提高服务质量，坚持市场主体需求为导向，真情服务企业、真心服务群众，切实提升市场主体长期投资经营的信心。

　　秀英区将倡导市场主体和广大群众积极参与营商环境建设，秀英区将在全区上下培育“营商环境无小事”“人人都是营商环境”的理念，引导干部群众和企业职工积极参与、主动维护营商环境、优化营商环境，在全区迅速掀起各行各业创一流营商环境的热潮。为推动新时代秀英高水平发展提供高质量的营商环境保障，坚决扛起加快建设海南自贸港的秀英担当。

　　本稿图片由王槐福拍摄及秀英区提供