端午节，又称端阳节、龙舟节等，节期在农历五月初五，是中国民间的传统节日之一。而洗龙水是海南最有地方特色的端午节习俗，海南人相信，洗龙水可以得到龙神的保佑，洗去身上的病魔和晦气，一年之中健健康康、平平安安。正因如此，在6月25日端午节当天，众多市民游客前往假日海滩“洗龙水”祈福。为了让广大市民和游客度过一个安全文明、整洁有序的端午佳节，秀英区高度重视端午节期间各项服务保障工作，提前部署，全面谋划，出动干部职工、消防安保、医疗救援、志愿者等1310余人贴心服务，全力以赴投入端午节现场服务保障工作中，以自己的辛苦指数换取市民游客的幸福指数、满意指数和欢乐指数，向广大群众展现秀英干部严实作风和担当精神。

　　消防保障，巡逻布控保平安

　　“按照区委区政府的部署，消防队员从上午10点开始执勤，直到最后一个市民离开为止。期间以假日海滩为巡逻重点，不间断来回巡逻布控，一旦发现灾害事故发生，第一时间前往处置。”西海岸消防救援站王队长说。“今年为了做好消防应急救援工作，我们消防配备有消防队员6人、消防车1辆；灭火战斗服、灭火器、灭火铲、水域救援装备若干。随时随地做好处置突发事件的准备，全面保障市民游客的生命安全。”

　　保洁高效，还原洁净沙滩

　　为做好一年一度的端午节期间环境卫生保障工作，区环卫部门出动320人次，对西海岸沿线分段作业，切实在端午节当晚24点前保洁工作结束的同时，沙滩、绿地、路面基本恢复原来面貌。“我今年我是第四年来假日海滩参加保洁工作，与往年相比，市民旅客环境卫生意识更好了，我以前碰到有些游客明明垃圾桶就在不远处，还随地扔垃圾，今年没有这种现象。”秀英玉禾田环卫工人郭桂英说。“下午洗龙水的人流量会增多，届时我们会加大巡查和垃圾清运频次，确保垃圾不爆桶，做到日产日清。”

　　应急救援，筑牢防险墙

　　端午节人流量大，安全隐患高，为了最大限度地预防和减少突发事件的发生，秀英区提前进行了实战救援演习，取得预期的效果。除了设置各类警示警告标志外，救援人员手拿“注意安全”旗帜和小喇叭，不间断在假日海滩沿线巡逻，鸣笛提醒市民游客不要到深水区游泳。“我们救援队12人定岗分组通过巡逻哨、瞭望哨，沿海滩开展全天候不间断巡逻，直至市民游客全部离开假日海滩为止，去年我们的救援工作得到了市民游客的一致认可和鼓励，今年我们增加了救援设备，完善救援预案，力求最大限度保障市民游客的生命安全。”水上救援队队长黄文秀说。

　　医疗急救，守护市民生命线

　　为了做好端午节服务保障工作，区卫健委共出动21人，其中值守西海岸人员分两个班次，一班次9人。“今年恰逢新冠肺炎疫情，我们医护人员责任重大，今日预计夜间“洗龙水”的市民游客会逐渐增多，人流到夜间24时会逐渐疏散，在这期间，身为医护人员，要发挥不怕苦不怕累的精神，坚守岗位至夜间所有游客平安离开假日海滩为止，确保市民游客的生命安全。”秀英区长流中心卫生院医师邝道任说。“今年我们配备了更先进的医疗器材以及充足的药品，还制定了一系列的医疗措施，全力确保市民游客过上一个祥和、安宁的节日。”

　　据邝道任医师回忆，当天上午11：30左右，30岁的旅客王先生在游泳池游泳时出现呼吸困难，嘴唇发紫，继而昏迷不醒。被救援队员发现后立即前往医疗点请求治疗，邝医师立即进行人工呼吸，并使用吸氧装置给王先生吸氧。经过半小时抢救，王先生呼吸、血压逐渐恢复正常，脱离生命危险。目前王先生已送往医院进行进一步的检查治疗。王先生的家人在临行时对邝医师连连道谢。

　　志愿服务，惠民获赞誉

　　25日，假日海滩景区热闹非凡，在景区入口附近的马路上、景区入口处、景区内随处都可以看见志愿者那“红蓝马甲”的身影，伴随着一次次的帮助，一声声的道谢，只要说起志愿者，市民们无不点头称赞。

　　“今日长流镇一共组织了60多名志愿者，分为两个班，从早上8点半开始到晚上11点左右，为假日海滩景区提供志愿服务。”秀英区长流镇团委志愿者服务站管理员林婷笑着说。“今年是我第一次在假日海滩景区做志愿者，虽然有点辛苦，但是一想到能够为这么多市民们提供帮助，感觉很开心，再累都值得。”

　　据了解，秀英区在端午当天共出动380名志愿者，在假日海滩景区设立志愿者流动站点，提供旅游咨询、手机充电、看管行李等便民利民的服务，同时开展捡拾海滩白色垃圾、海上应急救援、维持景区秩序等志愿服务活动。

　　城管“亮剑”，市容市貌精益求精

　　节日当天，骄阳似火，但依然挡不住市民游客过节的热情。有的嬉戏打闹洗“龙水”，有的围坐一圈吃粽子……欢声笑语此起彼伏。在一派热闹的节日氛围之中，秀英区城管队员们坚守岗位，穿梭在人海中、巡逻在景区道路上，全力整治乱停乱放、占道经营等影响通行和市容市貌的行为。

　　“根据区委区政府的部署，区城管主要对假日海滩以及周边道路实行巡查管控，重点引导市民规范停放车辆，劝导流动商贩规范摆放，做好服务保障工作。”秀英区长流镇城管中队指导员童良图说，“今天下午假日海滩迎来客流量高峰，我们抽调人员40多人投入服务保障，通过增派队伍力量做牢假日海滩服务保障工作，力求让市民游客感受比以往更加干净整洁的市容环境。”

　　多方联防，为人民织密安全网

　　端午节当天，假日海滩景区人头攒动，面对人流量大可能出现的安全问题，秀英区公安、联防队员全员在岗，全体出动，联防联控，从上午9点开始对观海台至假日海滩景区路段展开不间断的交叉治安巡逻，为市民们及时提供帮助，并营造一个安全有序的景区环境。

　　据秀英区联防机动中队队员陈育力回忆，傍晚18：30左右，他与队员们正在假日海滩烧烤园附近巡逻，一名游客自称自己两岁多的女儿不见了，陈育力和队员们仔细了解情况后立即上报秀英区端午节服务保障现场指挥部，陈育力一边安抚游客情绪的同时，其余队员迅速对附近区域展开搜寻。没多久小女孩被成功找回。“这是我第五年在假日海滩景区参与治安巡逻，巡逻一趟下来，身上衣服基本湿透了，来回的巡逻，衣服湿了又干干了又湿，快到中午的时候，连袜子都湿透了。虽然辛苦，但是几年下来，已经习惯了，能够在第一时间为市民服务提供帮助，再累都值得。”陈育力笑着说。

　　全天执勤，交通一路畅行

　　为了确保假日海滩周边道路交通畅通有序，秀英区交警部门安排警力138人次，在景区周边路面执勤引导，全力保障交通秩序和交通安全。“我们刚才过来的时候，看到路上有很多交警在指挥车辆。”来自海口本地的游客张先生带着女友来到假日海滩，正在准备铺开野餐垫与女友一起吹着海风吃点心。“我们每年都来洗龙水，也算是海南的一个传统习俗吧。今年因为疫情影响，游客没有往年那么多，但是服务保障力度一点都没少，从家里开车过来基本上一路畅通，感谢交警以及那些至今仍然坚守岗位提供服务的人，你们辛苦了！”游客张先生说。

　　据悉，今年端午节当天秀英区出动4350人次全力做好端午节各项服务保障工作，其中组织约1310人次开展西海岸沿线的服务保障工作。公安干警、城管队员、联防队员共安排约320人次，对假日海滩沿线进行定人、定岗分段巡控，维护市容市貌秩序。交警部门安排138人次，全力保障交通秩序和交通安全。团区委、机关工委和区志联共组织380人次的志愿者，开展“社会文明大行动”和文明旅游宣传工作，并为市民和游客提供贴心的服务。截止6月25日凌晨24:00，西海岸沿线游客量累计约8.7万人次，目前西海岸沿线道路、绿地、沙滩环境卫生已基本恢复原来面貌。

　　图、文：符志敏、谭丽月、柴文娅、张宏平