“我的手机电话打不出去，什么也都查不到怎么办呀？”“请出示您的身份证、健康声明卡、您丈夫的健康码可以添加您，我帮您操作，您这边签一下承诺书。”3月5日上午，在秀英区秀英港16号门出口处，甄别组正在忙碌地接待、解决来琼人员各式各样的问题，层层筛选出有湖北籍和湖北接触史人员。

　　从出站口便能醒目地看到出口通道旁边设置“保持安全距离”提醒标识，下船旅客自觉间隔1米排队、扫码登录“海南省健康一码通”申请健康码、填写健康声明卡、手持A卡走A通道，手持B卡走B通道，在这过程中，查验身份证、健康码、声明卡、测体温等工作一气呵成，最后便是甄别组的轨迹查询，确保各项指标无误的便可领取“放行单”顺利通行，有疑点的再进一步甄别。在秀英区秀英港井然有序、有条不紊的开展着“4+1查验和AB卡的实施工作，确保来琼旅客能够快速“通关”。

　　“大多数六七十岁的老人不懂操作或者用老人机的旅客无法扫描二维码的，我们会通过三大运营商的短信查询轨迹、参照同行人员的轨迹、签署承诺书等方法，全方位、多角度、深层次做好来琼人员的甄别工作。”秀英区城市综合执法大队办公室副主任方瑶介绍道。

　　“为了让旅客和车辆准确快速通过港口，我们从细节入手，想尽各种金点子，优化流程，既要让旅客快速通过，人车不滞港，又要做到查验准确无误，防控不漏人，”秀英区城市综合执法大队长蔡俊峰表示，从制作布防图、指南书，A卡B卡，开设AB通道口，采取扩大待检区、延长排队通道，增加查验点位，设置“保持安全距离”提醒标识，设计放行单，帮助无手机或老人机旅客注册健康码查轨迹等这些小细节去优化我们的甄别流程，根据短板理论，实现无论是旅客还是工作人员都能“傻瓜式”操作，大大提高了工作效率和来琼旅客的“通关”速度。

　　据了解，秀英区“三港一站”防输入效果日趋明显，自设立“三港一站”防控组以来，1月25-3月5日上午12时，“三港一站”进港39.98万人，排查到需甄别人员6235人，其中湖北本地人员2518人，温州籍共19人(2月9日至今)。共甄别安全放行4213人，劝返250人，健康服务管理点转移观察1735人。2月25日—3月5日上午12时，累计注册健康码36052人，其中绿码35249人，黄码629人，红码20人，其他154人。

　　秀英区注重小细节提出金点子有效解决了车辆人员通港不畅和滞留的大问题。下一步秀英区将继续以严格的标准、严密的措施、严谨的态度，落实好各项防输入、防输出工作，规范化、精细化、人性化保持好三港一站的运转顺畅、有序、高效，实现“防控不漏人，人车不滞港”，切实筑牢进出关口防线，确保疫情从岛外“零输入”，坚决守好海南“北大门”。(文字：陈巧妹  图片：陈勤)