据海南日报客户端丨记者贾磊 通讯员吴雪倩

　　自保亭黎族苗族自治县开展“查堵点、破难题、促发展”活动以来，县行政审批服务局找准堵点盲点，切实解决群众在办事过程中遇到的痛点、难点、堵点问题，优化办事流程，提高服务效率。

　　叶帅是保亭县三道镇三叶堂药店负责人，见到他时，他正在县政务服务中心领取药品经营许可证电子证照。叶帅告诉记者，自己经营药店10多年，曾三次更换药品经营许可证，每次换证要在保城镇和三道镇之间往返好几趟，需要7个工作日才能办完。现在有了电子证照，只需要2个工作日就能办好拿到证件。

　　“现在出证快，方便上面来检查进行核查，可以看到有没有超范围经营之类的，我们也不用跑那么多次，快捷很多。”保亭三道三叶堂药店负责人叶帅说。

　　据了解，保亭县行政审批服务局积极探索完善证照系统，于8月26日正式启用医疗机构正副本电子证照，解决了以往证照系统只能出正本电子证照，不能出副本电子证照的问题，为群众提供方便。目前，该县行政审批服务局可办理医疗机构执业许可证、母婴保健技术服务执业许可证、放射诊疗许可证等电子证照副本。

　　“我们局成功地研发医疗机构系统的副本电子证照，优化了办事流程，群众也少跑腿，有了这个电子证照，在家可以自行打印，也可以在就近的地方打印，而且我们这个电子证照非常便于保存，也便于监管单位进行查验，如果出现了证照丢失或者遗失，也可以自行补打证照，也不需要到窗口这里补办了。”该县行政审批服务局社会事务审批室主任陈祖莉说。

　　在政务服务中心安装个人信用报告自助查询机，是该局的又一项便民举措。群众在政务服务中心办理业务，如需提供个人信用报告，可就地通过自助查询机查询、打印。“我觉得这个自助查询机挺方便的，有时候我们需要一些个人征信的资料，我们可以在现场就打，我们就不用多地来回地跑，现场就可以解决很多问题。”保城镇城北社区居民陆小凤说。

　　“个人信用报告自助查询机进驻保亭县政务中心，进一步拓展了征信系统的公共服务社会功效，在保亭县行政管理事项中使用信用记录和信用报告，是发挥政府在社会信用体系建设中示范带头作用的重要举措，对完善保亭县农村信用体系建设也发挥着积极的促进作用。”中国人民银行保亭县支行办事员沙宇薇说。

　　下一步，保亭县行政审批服务局将推行便民简约事项入驻银行网点等措施，进一步优化办事流程，提高审批效率，提升服务效能，让群众和企业花最少的时间，跑最少的路把事办成。