新海南客户端、南海网、南国都市报6月7日消息(记者 刘子榕)炎炎夏日，在保亭乡镇道路上穿梭着这样一群人，她们身着天蓝色警服手中拿着一沓崭新的证件辗转赶往群众“家门口”，他们就是保亭黎族苗族自治县公安局交通管理大队民警。民警把通过网上申请办理的更换和补发驾驶证以及行驶证送到群众手中，代替群众跑腿的“送证上门”服务是保亭政法队伍教育整顿开展以来，保亭公安局创新推出的“我为群众办实事”便民利民服务之一。

　　“这样太方便啦！在家就能收到证件也不耽误我的工作，感谢民警的贴心服务。”近日，民警尤爽和同事们将证件送到保亭县城、南茂镇和三道镇群众手中。同时，尤爽还向群众耐心讲解“交管12123”服务平台上其他便民服务项目的使用方法，并向群众进行了道路交通安全法规教育。

　　“群众没有时间来办事大厅领取证件，驾驶证和行驶证的发放本来就是我们本职工作，我们多想一步、多跑一趟、多做一事能让群众足不出户感受到服务的温暖，何乐而不为呢。”保亭公安局交警大队副队长余广东说道。

　　余广东表示，“送证上门”服务以群众最关注和最需要的问题为抓手，能强化公安部门民警服务水平，提升群众满意度和获得感。随着政法队伍教育整顿工作深入推进，保亭公安局把“我为群众办实事”实践活动作为一项常态化工作来抓，积极为群众排忧解难，陆续推出了全天候“无人车管所”、群众等候办事大厅“不打烊”、摩托车驾驶证考试“下乡镇”等一系列便民服务。