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　　【解说】洗澡是一件稀松平常的事，但对于部分老人而言却“困难重重”。近日，杭州市拱墅区和睦街道联合企业，引进浙江省首辆定制版“流动助浴车”，为老人提供助浴服务。

　　【同期】严健婷

　　(这里)比家里舒服多了，家里就是个小房间，(洗起来不方便)别人帮不了忙。

　　【同期】老人儿子 严军

　　一般(给老人洗澡)一个多月(洗一次)，家里给她擦一下身，因为家里边卫生间很小，用不上力，两个人转身的话要你让我，我让你，多少会有点不方便。原来想考虑去宾馆包个钟点房，叫两个熟悉的人帮忙，后来在电视上看到这个服务就去找。

　　【解说】助老项目负责人李婷告诉记者，在洗浴前会有专人对老人进行健康评估，判断是否适合洗浴。整个洗浴过程，由经过专业培训并持证上岗的助浴人员，严格按照流程操作。

　　【同期】助老项目企业负责人 李婷

　　我们在前期跟客户沟通，假如有客户打来我们的400电话，来进行现场的预约，然后我们首先会派出我们的评估师团队，他是一个健康管理师团队，由我们的医生护士或者健康管理师组成，前期会对老人进行身体状况的一个评估，评估完以后觉得老人身体状况是符合我们流动助浴车洗浴的形式的，我们是可以让老人来进行洗浴，来进行预约下单，来进行体验这项服务。老人如果当天来体验服务的现场，我们还会有我们的助浴师现场对老人的生命体征再进行第二道关的把控，现场来看一下老人的心率、脉搏、血压基本状况怎么样，如果说基本的身体数值都是在比较正常的范围之内，那我们是建议老人来进行洗浴的。

　　【解说】在流动助浴车内，除了进行洗浴，还提供理发、修剪指甲、健康咨询等一站式服务，而对于网友热议的“199元洗1次的收费”，严军也表示这个价格可以接受。

　　【同期】老人儿子 严军

　　这个的话，我算了一下，包个宾馆钟点房也要100多元，叫两个人的话总归要送点礼，我这样一算差不多，这个200元在合理范围，而且她们是专业的，我叫来的人不专业，要是万一不小心摔个跤，就更加麻烦了，变成弄巧成拙。

　　【同期】助老项目企业负责人 李婷

　　我们目前服务的对象是自理、半自理以及康复期恢复的一些老人，还有一些经过评估合格的老人，其实多多少少我们服务的老人，他本身自身在家里无法自己进行洗浴、助浴。更大的客户群体可能在这一部分老人身上，他需要有专业的助浴师帮助他洗浴，可能有人觉得我的子女在家里可以进行洗浴，但是，真正来给老人洗浴的那些子女，尤其是老人无法自己站立，或者他在家里进行洗的话，可以借助一些辅助工具来洗的，其实他们的子女体会会更深一点。

　　【解说】据了解，目前浙江有1200万老年人，98%以上居家养老，如何做好居家养老成为了一个重要的议题。李婷告诉记者，目前“流动助浴车”已覆盖杭州的五个主城区，未来将准备进一步向外推广，让“流动助浴”能够辐射、惠及更多地区的老年人。

　　沈亦山 周孙榆 邵帅 浙江杭州报道