新海南客户端、南海网、南国都市报1月26日消息(记者 王小畅)26日下午，海口秀英港客运站进站口边上，一些旅客正围着一张桌子，争先恐后地把自己手机交给桌子后的志愿者。 “这些旅客不知道使用健康码，我们在这里给他们提供一点帮助。”志愿者钟磊说。

　　现场，由于需要帮忙的旅客比较多，周围环境又比较嘈杂，钟磊跟旅客沟通时只能放高音量。

　　“你的手机号多少？”钟磊接过一名旅客的手机，打开手机上的支付宝后，显示需要注册才能登陆。旅客给他报了一个电话后，他输入手机等待验证码，可是手机迟迟没收到短信。“你的手机号码是不是报错了？”钟磊把手机交回该旅客，另一名旅客又把一部手机递给他请求帮忙。

　　钟磊一波操作后，这位旅客的健康码很快就导出来了，原先报错号码的旅客又把手机交给他，说是号码有一位数字错了。钟磊输入新的号码，很快完成了操作后，再次把手机交回该名旅客，可是他还没来得及休息一下，桌子上又放上来了新的手机。

　　“不少年纪大的旅客，不懂使用健康码，我们一天帮忙的旅客应该有上百位。”钟磊称，他们三名志原，最近都是早上9多钟到港口，一直帮忙到晚上6点多才回去，一天下来，手虽然没有累到软，但他眼睛倒是有点看花了。“有一些旅客完全不懂操作，甚至连电话号码都记不住”。

　　虽然这些志愿服务很累人，但钟磊也收到不少的快乐。“有的旅客得到我们帮忙后，从包着拿出饮料给我们表达感谢，这让人很感动。”钟磊说。