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文昌政务服务公安分中心正式投入使用
2021年01月22日 18:42  来源:人民日报社人民数字海南 

  1月11日,文昌市人民政府政务服务公安分中心正式投入使用,这标志着文昌市公安政务服务“一门通办”试点工作正式推行,可以有效实现出入境、户政、交管业务集中办理,同时自助服务区24小时“不打烊”,进一步深化了公安“放管服”改革要求,为广大市民群众提供了智慧警务、数据赋能为支持的公安政务服务新模式。

  走进文昌市人民政府政务服务公安分中心,干净宽敞的服务大厅展现在眼前。记者看到,大厅内设置了违法处理、小客车调控服务、车驾管业务等18个服务窗口,市民群众在座椅上静待叫号,办理业务。

  据介绍,为贯彻落实公安部、省公安厅深化“放管服”改革要求,加强改革系统集成,提升管理服务效能,文昌市公安局以审批便捷化、服务自助化、办事线上化为工作重点,坚持线上和线下一体化理念,分级分类推行公安政务服务“一门通办”,将原“文昌市公安局出入境管理大厅”和“文昌市公安局交警大队文城中队办公场地”升级改造成“文昌市人民政府政务服务公安分中心”,并将原在文昌市公安局交通警察大队内的交管业务服务窗口全部搬到文昌市人民政府政务服务公安分中心,有效实现了出入境、户政、交管业务集中办理,统筹推进了“一网通办”、“全省通办”,让“只进一扇门、办结所有事”成为公安政务服务新常态。

  “公安部近期下发了关于‘一门通办’的文件后,海南被选为其中的一个试点省份,文昌市公安局积极响应,利用一个月的时间,将原来的出入境户政服务大厅改造成“文昌市人民政府政务服务公安分中心”,目的就是为了让群众更好地办理业务,增加群众的幸福感和满意度。”文昌市公安局交通警察大队车辆管理所所长欧阳灿说道。

  记者注意到,在文昌市人民政府政务服务公安分中心大厅右侧设立了一个“24小时自助服务区”,投放了居民身份证一体机、出入境填表签注一体机、车管办理机、交通违法缴款机、智慧警务便民服务站一体机等多种警务自助服务设备,集治安、户政、出入境、车驾管、交通违法处理等多项业务于一体,实现绝大多数公安业务24小时自助办理,确保全天候“不打烊”为市民群众提供便民服务。

  据介绍,目前,文昌市公安局正将东路派出所、锦山派出所、龙楼派出所、会文派出所作为第一批试点派出所,对各派出所的户籍室进行布局改造,增设“一门通办”业务办理的相应硬件设备,全力将出入境、交管高频业务引进本辖区派出所,安排专人学习相关业务办理,设立治安、交管、出入境业务办理的“综合服务窗口”,全面推动乡镇派出所开展“一门通办综合窗口”服务机制。

  下一步,文昌市公安局将坚持以人民为中心的发展思想,深入推进落实好“放管服”工作,进一步释放改革效能,推出更多更实、更细的便民利企举措,为创建海南自贸港、文昌国际航天城一流营商环境提供更加优良的公安政务服务。

编辑:陈少婷