省人民医院推出核酸检测线上预约服务，简化患者检测流程，缩短检测时间

　　检测更方便 服务更贴心

　　本报海口1月18日讯 (记者马珂 通讯员汤颖)1月18日，海南省人民医院秀英院区新门诊大楼一楼大门内东侧采样点，秩序井然。“您可以通过手机线上预约，这样就可以不用排队了，节省好多时间呢！”现场，医护人员正向前来咨询核酸检测的群众推荐线上预约服务，细心解答他们疑惑。

　　海南日报记者了解到，自1月11日起，省人民医院推出核酸检测线上预约服务，简化患者检测流程，缩短检测时间，减少人群聚集。

　　据悉，省人民医院日核酸检测人员最高可达1000余人。“采样前，从挂号、开单再到缴费结束，整个过程需要1至2个小时，有时候医生号源紧缺，时间会更长。”省人民医院信息管理处高级工程师王国光告诉记者，为方便患者，减少院内聚集，实现快速核酸检测，省人民医院(微信小程序)于1月11日上线自助核酸检测功能，有需要检测的患者，无需挂号就诊，直接通过小程序进行线上预约。

　　“小程序可直接预约核酸检测时间，实现网上缴费，节省患者在医院的挂号、开单、缴费的全部流程。”王国光说，此外，由于线上预约可精准到小时，可减少核酸检测采样点排队等候的问题。

　　“非常方便，由于线上完成了缴费和时间预约，所以我到现场采样根本没用几分钟。”刚刚做完核酸检测的刘先生告诉记者，此举既减少了自己在医院逗留的时间，也减少了疾病交叉感染的风险。“这种服务让我觉得很暖心，真的是站在我们的角度，帮我们解决实际困难。”刘先生说着伸出了大拇指，为这项服务点赞。

　　目前，省人民医院周一至周五在线提供500个核酸检测预约号源，周六提供300个号源用于除住院和急诊患者外的门诊和特殊群体核酸检测。小程序推出至今，共实现线上预约核酸检测1667人，占线上预约号源的60%。“医院将加大小程序预约的宣传，让更多患者可以享受到便利的服务。”王国光说。