海口整合6家市属公立医院号源 家庭医生可为居民挂专家号
2020年12月04日 09:40  来源:南海网 

  新海南客户端、南海网、南国都市报12月3日消息(记者王洪旭 实习生陈逸航)“在这里看不了的病,我们可以帮患者预约上级医院的专家。”12月3日,海口市人民医院海港社区卫生服务中心主任周青表示,从11月30日起,该社区医院可通过海南省基层医疗卫生机构管理信息系统中的家庭医生服务平台,为需要转诊的签约居民提供预约转诊服务,更加方便居民看病。

  家庭医生帮挂专家号 市民觉得放心

  12月3日下午4点,海口市民詹女士因乏力、烦躁等身体不适,到海口市人民医院海港社区卫生服务中心看病,家庭医生陈俄东详细了解她的病情后,建议她到海口市人民医院内分泌科看诊,可能是甲亢方面的问题。

  随后,陈医生为她在家庭医生平台预约了海口市人民医院内分泌科专家,就诊时间是12月7日早上8点至8点30分。詹女士说:“这样就放心了,不用再担心到了大医院该找哪位专家看了,家庭医生都约好了。”在现场,65岁的林阿婆说,“我平时小病在社区医院看,自己不懂手机挂号,家庭医生能帮忙挂号,以后万一生什么大病,也不愁找不到专家看了。”

12月3日下午,海港社区卫生服务中心陈俄东医生为患者预约海口市人民医院专家号。记者王洪旭摄

12月3日下午,海港社区卫生服务中心陈俄东医生为患者预约海口市人民医院专家号。记者王洪旭摄

  据周青介绍,海口市人民医院海港社区卫生服务中心辖区有两个居委会,由3个家庭医生团队负责,签约服务居民7800多人。随着该系统的使用,家庭医生可以通过平台为居民办理双向转诊,可预约海口市人民医院、海口市中医医院、海口市妇幼保健院、海口市第三人民医院、海口市第四人民医院和海口市骨科与糖尿病医院等6家医院的专家号,预约好后,市民转到“椰城市民云”APP就可以缴费,到时就直接去相关医院看病就好了。

  此外,在海港社区卫生服务中心门诊大厅,还挂了一块“海口基层医疗卫生综合管理平台”的智慧大屏,上面显示了海口市各医院各科室的剩余号源、空床数、床位占比等。市民进入社区医院,就可以知道哪个上级医院还有号源。

门诊大厅挂着的“海口基层医疗卫生综合管理平台”的智慧大屏,上面显示了海口市各医院各科室的剩余号源、空床数、床位占比等。记者王洪旭 摄

“海口基层医疗卫生综合管理平台”的智慧大屏,上面显示了海口市各医院各科室的剩余号源、空床数、床位占比等。记者王洪旭 摄

  海口建成全市统一预约挂号资源池 不少于30%的号源向基层医院开放

  “预约难”“挂号难”是老百姓在日常就医过程中的“痛点”,尤其是对于一些老年人来说,在智能时代不懂用智能手机挂号。

  海口市卫健委相关负责人表示,为了大大提升百姓在就医过程中的体验及便利性,海口市卫健委以百姓需求为导向,通过“城市大脑——智慧医疗”项目整合了海口市范围内6家市属医院的预约挂号资源,建成了全市统一的预约挂号资源池,挂号资源池通过海口市全民健康信息平台,与海南省基层医疗机构信息系统对接,实现了优质医疗资源下沉,大大提升了基层医疗机构的服务能力。

  “以前,老百姓在基层医院就诊过程中,若出现基层医生看不了的病的情况,只能自行跑到上级医院选科室及医生,增添了老百姓的就医负担。”周青主任表示,目前老百姓在家门口的社区卫生服务中心就能挂专家号,直接过去看病。

  11月中旬,海口市卫健委发布通知,完善家庭医生预约转诊服务,将不低于30%比例的预约号源提前1周作为家庭医生专用号源向基层医疗卫生机构开放,家庭医生为需要转诊的签约居民提供预约挂号,优先为签约居民预约二、三级医院专家和专科门诊号、大型检验检查、住院床位等,使老百姓在家门口就能享受到便捷的医疗服务。

编辑:李奥迪