首页——正文
三亚已有680余家商家参与“价格守信商家”项目
2014年08月30日 10:53  来源:中新网海南频道分享

  中新网海南频道8月29日电 (记者 尹海明)记者从29日从三亚市旅游协会诚信旅游与行业自律专委会“价格守信商家”职业旅游有效沟通培训上了解到,抵制欺客宰客,争做价格守信商家, 三亚市“价格守信商家”项目迄今为止已达680余商家。

  当日,来自三亚酒店、餐饮、景区、旅行社等旅游企业的170余人参加了此次培训。为提升价格守信商家管理水平和服务技能,三亚市旅游协会价格守信商家项目组开展一项为期3个月的培训计划,继7、8月的培训后,9月份还将开展系列培训的第三场。在培训过程中,三亚市旅游协会特聘请人际沟通高级讲师与三亚旅游从业人员分享关于服务沟通的课程。

  三亚市旅游协会有关负责人表示,旅游服务是旅游企业产品核心,旅游服务的质量是旅游企业评价标准。良好的人际沟通有利于打开顾客的心扉、消除顾客的猜忌、赢得顾客的信任,所以在旅游服务过程中,良好的沟通技巧对于提高旅游服务品质具有重要意义。

分享编辑:凌楠
中新网海南频道版权及免责声明

中新网海南频道致力成为全球华文公共舆论平台,全面真实独立反映舆论, 赋予网友平等的知情权和发言权。
1、凡本网独家的所有文字、图片、美术设计和程 序等作品,版权均属中新网海南频道所有,转载须注明来源"中新网海南频道",违者本网将依法追究责任。
2、本网未明确注明来源为"中新网海南频道"的信息,为本网转载稿,不代表本网立场,本网对其观点和真实性不承担责任,转载刊用务经书面授权获准,并承担相应的法律责任。
3、如本网信息涉及版权等问题,请在发布或转载后的两周内与本网联系,逾期均不受理。联系电话:0898-65306138

海南新闻
more
视频新闻
more
工行广告
娱乐新闻
more