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海口家长质疑25小推销软件泄露家庭信息
2013年10月20日 08:25  来源:南国都市报分享
 随信息反馈表发放给家长的学习软件宣传单及光盘。 南国都市报记者 贺立樊 摄
 随信息反馈表发放给家长的学习软件宣传单及光盘。 南国都市报记者 贺立樊 摄
有家长在反馈信息表上直接表示拒绝购买。南国都市报记者 贺立樊 摄
有家长在反馈信息表上直接表示拒绝购买。南国都市报记者 贺立樊 摄

  25小学生家长兰女士(化名)气愤地说,媒体才曝光这样的事情,原本以为学校会从中吸取教训,没想到17日下午,25小老师又让她家孩子拿回一张“信息反馈表”、学习软件宣传册以及一张光盘。表格要求每位学生家长必须填,第二天交给老师。

  兰女士称,这次又是来向家长推销一款《一起学习乐园》的在线学习软件,一年使用费780元,两年需1180元,三年则1580元。兰女士怀疑这是学校贩卖学生和家长的个人资料,以及强行推销产品。不管家长最后是否购买,家长及学生的资料都被提供给了商家。对此,兰女士愤怒地表示,商家和学校之间可能有某种暧昧关系。

  18日上午,为了了解兰女士反映的情况,南国都市报记者首先来到了25小的海府路校区。在学校门口,记者恰巧遇到一位来学校给孩子送学习材料的陈女士。

  陈女士证实兰女士反映的情况属实。陈女士称,她孩子读一年级,17日他们班的同学都拿到了这些材料,其中一份写着《一起学习乐园》——情景式动漫智能小学生学习系统的光盘,光盘的醒目位置写的是“国家教育部十一五重点课题研究成果”,另外一份是反馈信息表,上面写的是国家教育部十一五课题组,请家长观看完光盘和体验学习平台后,由家长填写该表。

  陈女士还称,17日晚上,家长们在孩子班家长QQ群上,对这个事情讨论得很热烈。大家都怀疑这是在推销学习软件,并都表示不会去购买这个产品。但为了配合老师的工作,他们还是会填写好表格交回。

  随后,记者又来到25小的海甸校区,有多位在校门口接送孩子的家长反映,他们的孩子也收到了这些材料。有的家长认为,购买这种学习软件会增加孩子的课业负担,学校也没有强制要求购买,由家长自由决定,所以他不会购买。

  记者调查:商家称会送货上门再收钱

  记者看见,这张标明“数字化高效课堂整体解决方案学生测评反馈表”中,不仅要求填写学生姓名,以及所在学校和班级,同时也要求填写家长姓名及联系方式,甚至连具体的居住地点也被要求填写。而在这张所谓的反馈表中,共有十一项调查选项,其中第十一项则注明:“看完随反馈表赠送的光盘之后,可由家长自愿,选择是否订购该商品”。由于“反馈信息表”上注明了学生及家长详细信息,包括了电话号码及家庭住址,对此,不少家长认为,这份“反馈信息表”简直就是一张完整的订货单。

  根据家长提供的材料,记者以家长身份拔打了软件宣传册上的订购电话020-23310590,一名自称姓叶的女子接了电话。

  记者询问,家长如何购买这套学习软件。该女子介绍,他们与学校有合作,家长只需要把老师发下来的“反馈信息表”填写完整,写上详细的地点和联系方式,以及在选购产品的条款处,把要购买的产品打上勾,然后把表交回老师就可以了。

  记者接着询问,购买软件的费用是否由家长交给学校。该女子称,学校会把表返回给他们,如果家长选购了他们的学习软件,他们会有专人把软件送到家长手中,也就是送货上门,到时家长再付款就可以了。

  该女子还介绍,目前,25小的表才刚发下去,现在还没有人购买,还称去年也曾跟该学校合作,向一年级的学生发过该“反馈信息表”。

  该女子表示,家长购不购买完全自愿,因为软件需要家里有电脑才行,因此,学校不会强行要求。此外,该女子为了让记者相信软件对学生有帮助,还举了一些案例。她称他们从上学期开始就与海口多所学校进行合作,滨海九小的家长订购该款软件的比例最高,可能有三到四成。

  校方回应:并未强制要求家长购买

  教育部门此前已经明令禁止具有商业性质的行为进入校园,可是伪装成“信息反馈表”的学习软件订货单还是流入了校园,并且由学校的老师亲自发放给各班学生。记者从海口市25小德育处了解到,目前学生上交的“反馈信息表”约有400份左右,其中不少家长选择了购买该款学习软件。

  对此,负责发放“反馈信息表”的海口市25小研训处副主任李娟表示,“信息反馈表”当时是装在一个袋子中,内有一张光盘。对于这份“反馈信息表”的来历,李娟表示,当时是一个自称电教部吴老师的人,拿着这些光盘和反馈信息表来到了学校,称这是国家教育部十一五专项课题组需要反馈信息。因此,学校予以放行,方便其课题研究需要。但是在发放资料的时候,并没有强制要求家长购买该款学习软件。

  对于“反馈信息表”背面第十一项上标明的是否订购选项,李娟表示并不知情。对于家长填完“反馈信息表”所产生的后果,李娟也表示并不清楚。但是对于校方是否与所谓的“吴老师”有经济关系,李娟予以了否认。

  25小德育处主任郑老师表示,将通过校讯通向家长发送信息,澄清这件事情只是进行“问卷”调查,不推销任何学习软件。郑老师还称,这种商业推销行为,是绝不允许的。

  而对于前些天所谓的“国家教育部专家报告团”的授课活动事件,郑老师表示学校会积极配合相关部门的调查。

  商家资料员:某校去年三成家长购买 校方否认

  在记者与负责发放学习软件宣传单的资料员联系时,该资料员透露,发放学习软件宣传单的行为每年都有,在去年的发放中,海口市滨海九小的家长订购最多,达到了该校所有收回的宣传单中的三成。也就是说,在该资料员向滨海九小的学生及家长发放了宣传单后,所收回的宣传单中有三成的家长表示愿意订购。

  记者随后联系了海口市滨海九小德育处主任吴老师。他告诉记者,滨海九小近期没有发现该宣传单在校内发放,也没有遇到商家推销学习软件的情况,最近的一次牵涉商业行为是在10月13日,海口市人民大会堂出现的所谓教育部专家讲座。“当时有自称‘教授’的人士与我校联系,表示会有其他几位知名的教育工作者前来,于是校方便通知了学生家长。”吴老师表示,通知了家长之后,该起事件也引起了该校的警觉,随即再次通知滨海九小家长,请勿前去听讲座。

  对于宣传单资料员所说的“去年滨海九小订购率达三成”,滨海九小德育处主任吴老师表示,该说法不实。经过了解,滨海九小去年同样未发生校内发放宣传单的行为。“除非相关部门下达文件指示,否则学校不会接纳任何商业销售行为。对于所谓的反馈表、调查问卷,除非相关部门的正式文件,否则将反映给教育部门。”吴老师介绍,学校不会做出泄露学生个人信息的行为。

  海口市教育局纪检监察处相关工作人员介绍,校园内禁止出现任何性质的商业推销行为,对于此次出现的发放宣传单,及10月13日发生的所谓教育部专家讲座事件,教育部门正在进行调查,一经查实,将严厉处罚。

  教育部门:严惩校园违规推销行为

  18日上午,海口市教育局纪检监察处及基础教育处相关工作人员来到海口市25小,对此前发生的所谓“教育部专家讲座”事件进行调查。针对海口市25小校园内出现的校方发放宣传单行为,海口市教育局纪检监察处工作人员表示,目前正处在了解情况阶段,将展开调查,若情况属实,将对参与此事的校方领导或教师进行深入调查。

  记者从海口市教育局纪检监察处了解到,校园内禁止出现违规发放宣传单及商业推销的行为,这属于教育部门明令禁止的“高压线”之一,任何单位或个人不得触犯。“目前将持续调查,查明海口市25小在此次事件中所扮演的角色。”海口市教育局纪检监察处相关工作人员表示,校园内如果出现经销商联合校方,未经教育部门允许私自向学生推销或宣传商品的行为,一经查实,将对相关单位及个人进行严肃处理。(贺立樊 王小畅)

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